Mietanliegen – schnell und einfach melden
Hier können Sie uns Ihr Anliegen rund um Ihre Wohnung mitteilen.
Bitte wählen Sie den passenden Bereich – so wird Ihr Anliegen richtig zugeordnet und schneller bearbeitet.
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Bitte wählen Sie jeweils den passenden Bereich.
Doppelte Meldungen über mehrere Wege verzögern die Bearbeitung.
Unterlagen & sonstige Anliegen
Wohnungsgeberbestätigung, Mietbescheinigung, Datenänderungen oder Anliegen, die in keinen anderen Bereich passen.
Miete, Finanzen & Kaution
Fragen zur Miete, zu offenen Zahlungen, Mahnungen oder zu Ihrer Kaution. Unterlagen für Jobcenter oder andere Ämter.
Schäden & Reparaturen
Etwas ist kaputt, oder nicht mehr voll funktionsfähig? Melden Sie den Schaden hier – gern mit Foto.
Kündigung / Auszug
Sie möchten kündigen, einen Nachmieter vorschlagen oder haben Fragen zu Ablauf, Fristen oder Übergabe.
Jedes Formular ist auf ein bestimmtes Anliegen abgestimmt und hilft uns, alle relevanten Informationen direkt vollständig zu erhalten.
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Kündigung / Auszug
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Wir beantworten Ihre Nachricht in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Manchmal dauert es etwas länger – zum Beispiel, wenn Rückfragen beim Eigentümer oder bei einer anderen Stelle nötig sind.
Bitte schreiben Sie uns nicht mehrfach über verschiedene Wege.
So können wir Ihr Anliegen schneller und ohne Verzögerungen bearbeiten.
Unsere Kernzeit ist Mo–Fr von 9–16 Uhr.
Nachrichten am Freitag Nachmittag, am Wochenende oder an Feiertagen
bearbeiten wir am nächsten Werktag.
Wir beantworten Ihre Nachricht in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Manchmal dauert es etwas länger – zum Beispiel, wenn Rückfragen beim Eigentümer oder bei einer anderen Stelle nötig sind.
Bitte schreiben Sie uns nicht mehrfach über verschiedene Wege. So können wir Ihr Anliegen schneller und ohne Verzögerungen bearbeiten.
Unsere Kernzeit ist
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